La Comisión Europea ha lanzado un procedimiento de infracción contra Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, alegando que estas plataformas fomentan la adicción entre los menores y no han implementado medidas adecuadas para mitigar este riesgo.
Esta sanción se produce en el marco de la Ley de Servicios Digitales, que busca proteger a los usuarios jóvenes en el ámbito digital.
El comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, explicó que Meta no ha hecho lo suficiente para cumplir con las obligaciones estipuladas en la Ley de Servicios Digitales.
Breton afirmó que no están convencidos de que hayan tomado medidas suficientes para reducir los riesgos de efectos negativos en la salud física y mental de los jóvenes europeos en sus plataformas Facebook e Instagram.
La Comisión Europea argumenta que los algoritmos utilizados por Facebook e Instagram están diseñados para aprovecharse de la vulnerabilidad y la falta de experiencia de los menores.
Según un comunicado oficial, estos algoritmos muestran contenido basado en los intereses de los jóvenes, lo que potencia su adicción a las redes sociales.
Este hecho ha suscitado preocupación por la capacidad de estos algoritmos para explotar las debilidades de los menores y mantenerlos enganchados a las plataformas. Otro punto crítico señalado por la Comisión Europea es la insuficiencia de las herramientas de verificación de edad de Facebook e Instagram.
Se considera que estos mecanismos no son razonables, proporcionados ni eficaces para impedir que los menores accedan a contenido inapropiado.
La Comisión ha manifestado que estas deficiencias permiten que los menores interactúen con contenido potencialmente dañino, poniendo en riesgo su bienestar.
Además, las medidas de privacidad y seguridad que Facebook e Instagram tienen por defecto han sido criticadas por no ofrecer una protección adecuada a los menores.
La evaluación del análisis de riesgo enviado por Meta el año pasado ha llevado al Ejecutivo comunitario a sospechar que la empresa podría estar incumpliendo la Ley de Servicios Digitales. Esto ha motivado la apertura de la investigación formal.
La apertura de esta investigación permite a la Comisión Europea adoptar medidas cautelares contra Facebook e Instagram, similar a las que se impusieron a TikTok, obligando a suspender ciertos programas.
El procedimiento, que no tiene un límite de tiempo definido, se alinea con la aplicación de la Ley de Servicios Digitales, que exige a las plataformas proteger a los menores, eliminar contenido ilegal y proporcionar una mayor transparencia en el diseño de algoritmos.
Desde la entrada en vigor de la Ley de Servicios Digitales, Bruselas ha iniciado cuatro procedimientos de infracción contra Meta, dos contra TikTok y uno contra AliExpress.
Los procedimientos reflejan un esfuerzo concertado para asegurar que las plataformas digitales cumplan con sus responsabilidades hacia los usuarios jóvenes.
En respuesta a las acusaciones, Meta ha defendido sus políticas, afirmando que han implementado diversas medidas para proteger a los menores.
«Estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestros jóvenes usuarios y continuaremos trabajando en estrecha colaboración con las autoridades para mejorar nuestras políticas», señaló un portavoz de la compañía.
