En un controvertido debate, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha recibido un total de 35 propuestas de diversos agentes del sector audiovisual en torno a los sistemas de verificación de edad en plataformas de vídeo.
Esta consulta pública busca determinar las mejores prácticas para impedir el acceso de menores a contenidos inapropiados como pornografía o violencia explícita.
La gran mayoría de las contribuciones, un 65%, defiende que estos sistemas de verificación deberían aplicarse antes de poder acceder a cualquier tipo de contenido, independientemente de la naturaleza de la plataforma.
Asimismo, un 61,5% considera que deben anteponerse específicamente al material pornográfico, ya sea en portales generales o especializados.
Las asociaciones de usuarios, medios, agentes audiovisuales y proveedores de sistemas de verificación coinciden en que estos controles deben abarcar tanto el contenido como la publicidad relacionada, ya que ambos pueden vulnerar los derechos de los menores por igual.
En cuanto a las metodologías propuestas, un 83% aboga por ofrecer diversos sistemas para que cada plataforma elija el que mejor se adapte a su modelo de negocio y a las necesidades de sus usuarios.
Las opciones más populares son la verificación mediante documentos de identidad y contraste con fotografías (selfies), así como la estimación de edad por análisis facial.
La protección de datos es un factor clave según la mayoría de las aportaciones. Se destaca la importancia del anonimato en el acceso a contenidos y se señala la cartera digital europea (eIDAS2) como una solución ideal, al permitir validar únicamente la mayoría de edad sin compartir más datos personales.
Mientras algunos agentes respaldan la propuesta de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), otros defienden la adecuación de los sistemas de estimación facial para este proceso.
Un 92% prefiere que sea una tercera entidad independiente la encargada de la verificación, generando así mayor confianza en los usuarios.
El 81% considera que las autorregulaciones del sector pueden ser «muy útiles», al permitir una mayor flexibilidad y rapidez de adaptación a los cambios, aunque reconocen que su construcción puede ser lenta.
La implementación de sistemas de verificación de edad en plataformas de vídeo se ha convertido en un tema crucial en los últimos años, a medida que crece la preocupación por proteger a los menores del acceso a contenidos potencialmente dañinos.
Numerosos estudios han demostrado los efectos negativos que pueden tener la exposición temprana a material explícito o violento en el desarrollo cognitivo y emocional de los niños y adolescentes.
Por ello, organizaciones de derechos humanos, grupos de defensa de la infancia y autoridades reguladoras han presionado a las empresas tecnológicas para que adopten medidas más estrictas.
Sin embargo, encontrar un equilibrio entre la protección de los menores y el respeto a la privacidad de los usuarios adultos ha sido un desafío constante.
Algunos expertos han expresado su preocupación por la posible violación de la privacidad que podrían implicar ciertos sistemas de verificación, especialmente aquellos que requieren el uso de documentos de identidad o análisis biométricos.
Otros han cuestionado la efectividad real de estas medidas, ya que los menores a menudo encuentran formas de evadir los controles.
