En el mundo laboral actual, el dominio del inglés es una habilidad cada vez más valorada y necesaria. Ante esta realidad, los trabajadores españoles se enfrentan a una disyuntiva: optar por el aprendizaje asistido por inteligencia artificial (IA) o recurrir a la enseñanza impartida por un profesor humano.
Un reciente estudio realizado por Twenix, empresa especializada en formación en idiomas, arroja luz sobre las preferencias de los profesionales españoles en este ámbito.
El estudio, titulado «Business English», se basa en una encuesta realizada a más de 1.500 trabajadores españoles, quienes han compartido sus perspectivas sobre el futuro del aprendizaje de idiomas.
Los resultados revelan que, si bien el 12% de los encuestados prefiere la inteligencia artificial para aprender inglés, la gran mayoría, el 88%, se decanta por practicar este idioma con un profesor humano.
Esta preferencia por el enfoque tradicional se sustenta en la creencia de que, a pesar de los avances tecnológicos, la conexión humana y la inmersión cultural son aspectos fundamentales en el aprendizaje de un idioma extranjero.
Jorge Moreno, CEO de Twenix, enfatiza que dominar el inglés va más allá de manejar gramática y vocabulario.
El experto explica que el uso de las inteligencias artificiales puede ayudar a hacer las tareas más rápido y a generar mejor feedback, pero no sustituye a la conexión humana, la práctica oral y la inmersión cultural que ofrece el aprender de un profesor.
Aunque las herramientas basadas en IA, como traductores simultáneos o asistentes virtuales, facilitan la comunicación en cierta medida, el estudio sugiere que estas tecnologías aún no han logrado reemplazar por completo la interacción humana en el proceso de aprendizaje.
Según los expertos, el dominio de un idioma implica no solo el conocimiento gramatical y léxico, sino también la habilidad para comprender y expresar matices, interpretar el lenguaje corporal y adaptarse a diferentes contextos culturales.
Sin embargo, el estudio también revela que el 40% de los profesionales españoles ya utiliza alguna forma de inteligencia artificial en su rutina diaria laboral.
Curiosamente, no son los millennials ni la Generación Z quienes más recurren a estas herramientas, sino que el 65% de los profesionales mayores de 40 años se apoya a diario en la IA.
Aunque las herramientas como traductores simultáneos pueden facilitar la comunicación, el estudio indica que solo un 19% de los profesionales cree que la tecnología eliminará por completo la barrera del idioma en el futuro.
Esto sugiere que, si bien la IA puede ser un complemento valioso, aún se percibe la necesidad de un enfoque más integral y humano en el aprendizaje de idiomas.
Al analizar los resultados por sectores, se observa que los trabajadores de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son los más familiarizados con el uso de la IA en el entorno laboral, con un 58% de ellos empleando estas tecnologías.
Sin embargo, incluso en este sector altamente tecnológico, un contundente 85% aún valora el papel humano en las clases de idiomas como algo innegable.
Los expertos señalan que la combinación de la enseñanza tradicional y el apoyo de las herramientas tecnológicas podría ser la clave para un aprendizaje más efectivo y personalizado.
Mientras que los profesores humanos pueden brindar retroalimentación personalizada, fomentar la práctica conversacional y adaptarse a las necesidades individuales de cada alumno, las herramientas de IA pueden complementar este proceso al ofrecer recursos adicionales, ejercicios interactivos y evaluaciones automatizadas.
